Bezpečná platba

Bezpečná platba - u nás se nemusíte bát!

Dbáme na bezpečí Vašich citlivých dat a zabezpečení plateb přes internet. Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který citlivé informace šifruje.

Placení na internetu je hračka a zvládne to každý!

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Jedná se o nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte své číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která naleznete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure. Následně budete požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu a písemné potvrzení Vám bude zasláno na emailovou adresu.

Kontakty na zprostředkovatele platební brány pro případné dotazy/reklamace plateb:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

V případě, že nedošlo k akceptaci Vaší platby bankou, prověřte prosím, zda:
 - údaje o platební kartě byly vyplněny kompletně a správně;
 - na Vašem účtu máte dostatek finančních prostředků popř. limit pro internetové transakce nebyl vyčerpán;
 - Vaše karta má povolené použití pro transakce na internetu - v tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku;